PREGUNTAS FRECUENTES
Están hechas en cerámica gres, nuestro material favorito!
100% hecho a mano.
100% hecho en Chile.
Tanto el tejido como la cerámica está hecho por nosotras, las fundadoras de la marca, en nuestro taller en Coltauco, VI Región.
Además, trabajamos con un equipo amante de la herrería para crear las piezas y bases de fierro
Al agregar un producto al carrito, marca la casilla "Por favor, envolver para regalo!".
En las instrucciones especiales del pedido puedes dejar el mensaje que quieras que reciba el afortunado/a.
En la pantalla de pagos, puedes poner la dirección del afortunado/a que recibirá el regalo.
Las favoritas son las de velador, tanto las Puntiagudas como las Maestrale. Los tonos dependerán del estilo de cada persona. Si no estás seguro, te recomendamos tonos neutros como blanco, negro y crema.
Las de pie también son una excelente opción para decorar el living, revisa nuestra colección aquí.
Aún así, históricamente la preferida es nuestra lámpara La Invertida Crema y Rafia Natural.
Si, todos los precios indicados tienen IVA incluido.
Sí. La página esta creada en Shopify una reconocida plataforma de e-commerce. Además, trabajamos con plataformas de pago 100% seguras como Mercado Pago.
Sí, escríbenos a nuestro correo contacto@inachile.cl. Indica en el asunto: "Compra con Factura" y te ayudaremos a realizar el pedido.
Recuerda que somos un taller artesanal donde creamos a mano cada pieza de cerámica, por lo que nuestros tiempos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de producto y la ubicación de entrega:
Las tarifas son calculadas al momento del pago y dependen de cada zona, producto, peso y medidas.
Los tiempos de envío también varían dependiendo del tipo de producto:
*Productos en Stock: 3 a 5 días hábiles.
*Productos en Preventa: 10 a 15 días hábiles.
*Productos Personalizados o a Medida: 15 a 20 días hábiles
*Productos en Colecciones o Ventas Especiales: tiempos varían según las condiciones de cada promoción.
*Por seguridad, las lámparas de pie solo están disponibles para envío o retiro en RM.
*Importante: Estos plazos podrán variar de acuerdo a temporadas altas, ventas especiales u otros, siempre notificaremos y encontrarás la última actualización de los plazos en la descripción detallada de cada producto. Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.